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友盟如何埋點?分享我對埋點的實操經驗

admin 2020-10-29 224人圍觀 ,發現0個評論 什么是埋點
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每個人在 App 上操作時,都可以看做一個行為,比如點擊某個按鈕、在某個頁面停留了多長時間。而埋點,就是將這些行為記錄下來的技術手段。

我是怎么做的埋點,以及學會并使用 SQL 的呢?

下面先分享我對埋點的實操經驗,希望對你能有些啟發。

一、什么是埋點?

每個人在 App 上操作時,都可以看做一個行為,比如點擊某個按鈕、在某個頁面停留了多長時間。

而埋點,就是將這些行為記錄下來的技術手段。

從流程上來說,在定義好用戶行為(點擊、停留、輸入等),技術上植入代碼進行捕捉處理 →

發送返回 → 呈現結果,這樣就得到了用戶操作數據。

二、埋點的分類:頁面埋點和事件埋點

頁面埋點:頁面即將展示時觸發。

比如我們統計頁面的訪問情況,訪問人數(UV)和訪問量(PV),就會用到頁面埋點。

事件埋點:也叫行為埋點,在點擊頁面上的元素(按鈕等)的時候觸發。

結合頁面埋點,像是商品 UV 點擊率 = 商品點擊 UV ÷ 商品曝光 UV ,用來判斷用戶對商品的喜愛程度。

三、埋點怎么做?

1、常規的埋點方式

拿我們公司用的友盟平臺為例,產品這邊需要提供的是埋點文檔,如下圖:

做產品還不會埋點?一篇文章教會你

分享一下命名思路和規范,先看第一列的頁面,具體看紅色字體部分。

A01-首頁 → A0105 點擊 XX 按鈕(事件埋點) → A010501-進入XX列表頁(頁面埋點),兩個頁面之間是通過點擊按鈕觸發,而我們在命名時也這么做。

這樣做的好處,是自己再梳理埋點時,既不會重復,也不會邏輯混亂。

以上是命名的基本邏輯,下面看一下命名規范,這也是參考大廠朋友的思路。

頁面埋點:以英文字母大小寫 + “_”組成。

事件埋點:以頁面埋點 + “.行為”組成,行為由英文字母(大小寫)構成。

實例看下上圖的藍色字體部分:monitor  → monitor.search →monitor_search → monitor_search.back。

以上都是常規的方式,也都是可以拿來復用的,但這里還有個情況不得不考慮:如果一個功能按鈕在多個頁面都有,那該怎么辦?

2、 key 和 value 怎么用在埋點中?

拿分享圖片行為來說,它一定的多入口的,舉個例子:

做產品還不會埋點?一篇文章教會你

如果按上面的方式,需要做 N 個事件,對比加入 key 和 value 以后方式二,如下圖:

做產品還不會埋點?一篇文章教會你

對于分享圖片,我們只需要定義一個事件,然后確定頁面來源(key)和多個頁面名稱(value)即可。

最后附上我在埋點文檔中的應用,如下圖紅色字體部分:

做產品還不會埋點?一篇文章教會你

當然,這塊我做的時候是存在問題的,其實分享渠道也是可以歸位key(value),像藍色字體部分一樣,整理后如下圖:

做產品還不會埋點?一篇文章教會你

那么,我為什么說用key(value)更好呢?我舉個分析場景的例子說明一下。

3、方式一多事件,與方式二 key(value)對比。

假設一個場景:我們要分析 N 天用戶的整體分享行為(微信 + QQ + 釘釘),以及在 A 頁面產生了多少分享行為。

我們用個腦圖對比不同方式,在兩個問題下的解決方式。

做產品還不會埋點?一篇文章教會你

發現了沒有?如果是做多事件的埋點,在分析時得找出所有的事件。

用 key(value)呢?只需要找到一個事件,并選擇對應的 value 值即可,簡單列舉一下這種方式的好處:

(1)減少多事件的維護成本。

如果后續功能迭代增加了分享圖片的頁面,此時只需要多加一個 value 即可。

(2)提升數據分析效率。

當我們分析分享情況時,只需要選擇一個事件即可。

(3)白嫖友盟平臺。

友盟只提供500個免費的事件數量,能省一個就剩一個。

因此在做埋點的時候,還是要有意識的用 key(value)值去做,對自己,對開發都好。

當然了,也并不是所有的埋點都要命名一個事件 ID 配上 key(value),我總結了幾個標準如下:

(1)同種類型的多事件埋點;

(2)有拓展可能的事件埋點;

到目前為止,還只是產品經理梳理思路的部分,但如何體現在產品方案,也就是 PRD 上面呢?

四、埋點與 PRD 文檔

拿我現在的產出為例,我在 PRD 上會分為這幾部分,如下圖。

做產品還不會埋點?一篇文章教會你

在需求評審后,也就是 UI 設計圖都做完之后,我會同步進去。

從開發流程上來說,埋點都是最后做的,不會影響他們進度。

從產品方案上來說,評審后基本不會該頁面,會避免返工,同時埋點也需要在設計圖上標注。

以上文提到的頁面埋點:monitor  → monitor.search →monitor_search → monitor_search.back 舉例,如下圖:

做產品還不會埋點?一篇文章教會你

在每個頁面中標記埋點的命名,給到開發那邊即可。

對于友盟來說,需要產品經理批量導入 txt 埋點文檔,這部分看一下就懂了,就不展開說了。

寫在最后

以上就是數據收集的上半部分,主要分享的是埋點怎么做,通用性也還是蠻強的。

不過話說回來,埋點只是手段,重要的還是如何借助數據做分析,讓自己的決策更加的客觀。

希望上面的分享對你能有些啟發~(作者: 空)

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